Este 2021 tendremos tendencias más marcadas que apuntan a lo digital y una de esas tendencias que estará pisando fuerte será las 5A del Marketing, donde nos podremos encontrar con estrategias que apuntan a satisfacer las necesidades de los compradores, aportarles valor y prestarles ayuda, pero también vemos que apunta al mejoramiento y crecimiento de marca pues pretende que los vendedores se anticipen, se automaticen y puedan adaptarse.
¿En qué consiste la tendencia del 2021 llamada las 5A del marketing?
Es muy sencillo:
Aportar: se debe aportar valor a los consumidores, bien sea por medio de contenido o cualquier otra cosa que pueda significar un valor agregado para ellos.
Ayudar: pretender ir en pro de ayudar al cliente a satisfacer totalmente sus necesidades, no solo buscar vender por vender, sino ser realmente honestos al momento de brindar una ayuda, esto generará satisfacción y fidelización.
Anticipar: estar en constante actualización y poder anteponerse a las novedades y cambios que pueda presentar el mercado, el cual es muy variable en este mundo digital.
Automatizar: buscar siempre la manera de mejorar los procesos, ganar tiempo y perder manualidad en tareas y demás.
Adaptarse: poder tener la habilidad de adaptar la marca y los procesos a las necesidades que presente nuestro buyer persona (representación de un cliente ideal, basado en datos de preferencias, comportamiento y características)
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